Для более эффективной организации вашего визита к врачу в клинике Тодуа введено условие предварительной оплаты при записи на прием. Это позволит свести к минимуму пропущенные визиты, неорганизованные очереди и неудобства для пациентов.
Как записаться на прием к специалисту?
Записаться на прием можно через обновленное приложение Todua Clinic или на сайте клиники, где Todua AI поможет подобрать подходящего специалиста с учетом ваших жалоб.
Запись также доступна по телефону горячей линии *5757 или через регистратуру клиники.
Для подтверждения предварительной записи необходимо внести аванс.
Какую сумму я оплачиваю при записи на прием, если у меня есть страховка?
При записи на прием в клинику застрахованный пациент оплачивает только аванс независимо от того, за сколько дней до визита осуществляется запись. Если итоговая сумма к оплате окажется меньше внесенного аванса, разница будет возвращена в регистратуре клиники.
Какую сумму я оплачиваю при записи на прием, если у меня нет страховки?
Если до визита в клинику остается более 3 рабочих дней, пациент без страховки при записи оплачивает только аванс.
Если до визита остается 3 рабочих дня или менее, пациент оплачивает полную стоимость услуги.
Когда необходимо оплатить оставшуюся сумму, если мой визит запланирован более чем через 3 рабочих дня?
За 3 рабочих дня до визита пациент получит SMS со ссылкой для оплаты. Оставшуюся сумму необходимо оплатить до 24:00 дня получения ссылки.
Что произойдет, если я не оплачу оставшуюся сумму в указанный срок?
Если пациент не оплатит оставшуюся сумму в указанный срок, запись будет отменена. Внесенный аванс возврату не подлежит.
Могу ли я изменить дату визита или отменить запись?
Если до визита остается более 3 рабочих дней, пациент может один раз изменить дату визита или отменить запись. В случае отмены внесенная сумма будет возвращена в полном объеме. Изменить дату или отменить запись можно через горячую линию или регистратуру клиники.
Если до визита остается 3 рабочих дня или менее, изменить дату визита или отменить запись невозможно. Внесенная сумма не возвращается, в том числе в случае неявки на прием.
Осуществляя онлайн-запись и производя оплату, пациент подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями записи, внесения изменений в запись и оплаты.